Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (99.2K)
Perte du réseau VOO depuis la mise à jour du mardi 21 septembre
Depuis le 21 septembre, date de votre mise à jour, je ne capte plus le réseau VOO à Moinet ou à Flamierge. J'ai contacté 3 fois vos service et j'ai changé ma carte SIM, cela ne fonctionne pas. Pour obtenir le réseau VOO, je dois me mettre en 2G mais je n'ai plus internet. Et quand je quitte la maiso
Problème
•
Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
mise à jour à vootvplus
Bonjour, La renumérotation des chaînes est-elle possible avec vootvplus? Merci
Question
•
VOO TV +
Soucis suite à mise à jour VOO TV +
Bonjour, D'autres ont-ils le même souci????Depuis la mise à jour de la box pour le VOO TV +, que des problèmes. Très souvent la box ne veut pas s'allumer, nous l'éteignons en même temps que la télévision avec une multiprise. Cela n'a jamais été un souci avant VOO TV+. 1ère visi
Problème
•
VOO TV +
Bonjour, Vérifiez si votre box n'est pas en veille passive car dans ce cas, il lui est impossible de recevoir la mise à jour des droits qui se fait la nuit.
Toutes les chaines inaccessibles sur ma box évasion
Depuis hier soir, vers 22h, ma box évasion me demande "s'abonner à cette chaine" pour toutes les chaines, y compris les chaines publiques gratuites comme RTBF ou RTL. J'ai essayé sans succès d'arrêter et de redémarrer la box évasion et le rooter. Que f
Question
Bonjour, N'y a-t-il pas un mauvais réglage de la mise en veille ? La lumière orange c'est normal, elle signale que ce n'est pas une liaison gigabits (donc maximum 100Mbps vers la box)
Coupure de box évasion toutes les 15 minutes
Bonjour à tous, je viens de faire installer la box évasion, mais après environ 15 minutes elle se coupe et il m’est impossible de la rallumer sans au préalable avoir coupé et réactiver l’interrupteur à l’arrière de l’appareil. Par ailleurs la LED correspondant à son branchement sur mon modem lume or
Problème
Mise à jour logos chaines
Bonjour, Je suppose que les logos des chaines RTL cont être mises à jour dans les differentes applications VOO. Ce serait bien par la même occasion de mettre celui de Een (chaine 150) à jour, car il n'est plus à jour depuis déjà très longtemps.
Idée
•
Mes chaînes TV
Bonjour à tous, Après investigations, il se trouve que la mise en veille de la box .évasion était réglée sur "veille passive" ceci expliquant le passage en boot+ / boot++. Therabbit vous avez correctement répondu, félicitation :) @ bientôt, Fabric
Lenteur box évasion à l'allumage.
Bonjour, Ma box évasion prend entre quatre minutes trente et cinq minutes pour se lancer. Cela commence par le message BOOT+ puis BOOT++ ensuite patientez et ce pendant +/- trois minutes trente ensuite accueil avant enfin de recevoir une image. J'ai déjà contacté le service technique. La réponse est
Question
Apparemment la mise à jour est faite. J'ai débranché HDMI+coaxial... Mise à jour forcée enclenchée... Compte à rebours de 30000 à 0. A l'écran le téléchargement jusqu'à 3/3 est enfin réussi... Ensuite installation logiciel de 0 à 100 puis terminé ...
maj box evasion
bonjour, comme beaucoup d'autre clients, ma box évasion est bloquée à la maj malgré toutes les instructions rien ne se passe. un message d'err-83:DSMC apparaît avec un balayage permanent des fréquences en alternant "téléchargement 2/3" et "recherche". extrêmement déçu du service et des sol
Problème
c'est ce qui a été fait d'ou ma notification. La box est dans une armoire et maintenant je connais la contrainte et cela n'est jamais arrivé auparavant d'ou mon doute par rapport à l'explication d'une mise en veille automatique
Aucun signal sur la box .évasion
Plus de télé analogue ou digital mort à 18h et des poussières. J'ai redémarré la box sans succès.
Question
Solution acceptée
Mise à jour de voo+
Bonjour, j ai reçu un mail de voo+ soit disant pour bénéficier d une nouvelle version de voo+. Étant une bonne cliente. Qui a déjà reçu ce mail?
Question
•
VOO TV +
Retour 7 jours impossible sur les chaînes cinéma depuis mise à jour de fin mai
Bonjour à tous. Depuis la mise à jour de fin mai il m'est impossible de revoir des films sur des chaînes comme ciné + ou action (avec bien sûr une Box évasion et les options appropriées) alors que cela était parfaitement possible auparavant. Y aurait-il une solution ?
Problème
•
Ma box .évasion
Bonjour, Vous parlez de direct, d'enregistrements, de replay ou de redémarrer ? Je vois ce message lorsque je visionne des enregistrements en série mais alors j'ai le choix "continuer à regarder" ou "épisode suivant" et pour valider l'un ou l'autre
Le continuer à regarder
Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci
Question
Solution acceptée
Mise à jour profile 1Gbps
Bonjour, je viens de m'appercevoir que les 1Gbps étaient disponible à mon adresse, mais je ne dispose que de 500Mbps. Je ne sais pas depuis combien de temps les 1Gbps sont disponible, donc je ne sais pas si cela est normal. Pouvez-vous m'indiquer si la vitesse est bien disponible et mettre à jour
Question
•
Ma connexion Internet
@roylion15 Je ne me souviens pas d'avoir changé quoi que ce soit dans ces paramètres. J'ai : veille active, mise en veille automatique et délai avant mise en veille : 8 heures. [Correction: En ce qui concerne le reboot quotidien, j'ai une option Re
Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7
Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la co
Question
Non, jibel, Xena te donne toutes les étapes à faire pour changer le délai avant la mise en veille : tu appuies sur le bouton "Home", puis tu vas dans le menu "Préférences", puis tu choisis l'entrée "Paramètres système", etc.
Comment désactiver la mise en veille de ma box évasion ?
France 2, france 3 et autres Chaines........... arrivent a avoir quelques interruptions de sons , images brouillées etc, etc.... puis ensuite fermeture de evasion du a une ligne noire qui avance , "mise en veille" dans trois mns... Donc fermeture de la télé... J'ai eu beau chercher dans le manuel (
Problème
Problème de téléphone "n° non attribué" à cause de la mise à jour du modem ....
Bonjour, Cette nuit mon modem est passée en STFM 32.01 (qui est une mise à jour de m.... selon moi). Depuis lors impossible de passer des appels "votre n° n'est pas attribué" alors que sur le Technicolor, celà me dit "Téléphonie active". J'ai l'impression que j'ai le même problème que Marcs dans
Problème
•
Mon téléphone fixe
Une Mise à Jour du site de VOO ne serait pas de refus !
Bjr, Bsr, Je viens de passer sur le réseau mobile VOO. Tout se passe comme prévu sauf que je n’ai plus accés à mes MMS...Sneurf… Pour être sur que tout fonctionnait bien, j’ai appellé le service client VOO afin de paramétrer mon GSm/Smartphone pour l’internet mobile (bien que reçus les sms autom
Problème
•
Mon téléphone mobile
Problème suite à la mise à jour VOO TV+
Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile de retrouve l'enregistrement juste avec la date 02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait et hop
Question
•
VOO TV +
Solution acceptée
Bonjour, désolé pour cette réponse tardive, mais mieux vaut tard que jamais :) Concernant la consommation d'énergie, voici ceux des 3 principaux décodeurs voo : Voobox : 7,64 W STANDBY (hot) = 3,94 W STANDBY (Cold) 0,49 W Voocorder :
Mise à jour de ma box .évasion ? Combien consomme-t-elle ?
Bonsoir, il y a un peu plus d'une heure lorsque j'ai voulu allumer à nouveau la box évasion cela a pris une demi heure pour qu'enfin nous puissions regarder la TV. Mes parents l'avaient allumée dans l'après-midi et n'ont eu aucun soucis, nous l'avons éteinte (elle est configurée en veille passive) l
Problème
Me revoici ! Tout fonctionne normalement à présent! Je ne sais pas ce que j’ai pu faire il y a 4 jours pour repasser en mode veille passive alors que la box était réglée depuis sa mise en service (2016) en veille active. Je ne me rappelle pas avoir
Lattoche
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
Box évasion
Bonjour, depuis ce matin ma box est bloquée sur « patientez et « boot++ » J’ai éteint et débranché la box pendant 20 min et puis j’ai rebranché et rallumé mais ça reste bloquer Quelqu’un a déjà eu ce problème ?
Problème